Politique de confidentialité

Introduction 

Cette politique de confidentialité décrit les pratiques du cabinet d'avocats Santos Lloyd concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site Web à l'adresse https://www.santoslloydlaw.com/ ou qui partagent autrement des informations personnelles avec nous.

 --- 

Motifs de la collecte de données 

Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire toute information pouvant potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Informations personnelles ») est nécessaire pour : 
  • L'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et la fourniture de nos services juridiques. 
  • La protection de nos intérêts légitimes. 
  • Le respect des obligations légales et réglementaires. 
En utilisant le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos Informations personnelles comme décrit dans la présente Politique de confidentialité. 

Nous vous encourageons à lire attentivement cette Politique de confidentialité pour prendre des décisions éclairées. 

---

Quelles informations nous collectons 

1. Informations non personnelles : 

  • Informations d'utilisation agrégées et données techniques (par exemple, type de navigateur, système d'exploitation, temps d'accès et pages visitées). 
  • Ces informations ne vous identifient pas personnellement et sont collectées pour améliorer la fonctionnalité du Site. 

2. Informations personnelles : 

  • Les seules informations personnelles que nous collectons directement proviennent des formulaires ou des interactions sur le Site, qui peuvent inclure des informations sur l'appareil : nous collectons des informations personnelles à partir de votre appareil. Ces informations comprennent les données de géolocalisation, l'adresse IP, les identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations relatives à votre activité sur le Site. 
  • Informations personnelles sensibles : Toutes les données sensibles fournies par les clients (par exemple, pour les dossiers d'immigration) ne sont pas stockées sur notre site Web. Au lieu de cela, elles sont transmises et stockées de manière sécurisée dans MyCase, notre système de gestion des dossiers. 
--- 

Comment recevons-nous des informations vous concernant ? 

Nous recevons vos informations personnelles des sources suivantes :

  • Lorsque vous nous les fournissez volontairement (par exemple, en soumettant des formulaires sur notre Site). 
  • Données collectées automatiquement via votre utilisation du Site. 
  • À partir de services tiers tels que des outils d'analyse. 
--- 

Comment utilisons-nous les informations ? 

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes : 

  • Communiquer avec vous – vous envoyer des avis concernant nos services, vous fournir des informations techniques et répondre à tout problème de service client que vous pourriez avoir. 
  • Vous tenir informé de nos dernières mises à jour et services. 
  • Réaliser des analyses statistiques, destinées à améliorer le Site.
--- 

Partage et divulgation d'informations 


En plus des utilisations énumérées ci-dessus, nous pouvons transférer ou divulguer des informations personnelles à nos filiales, sociétés affiliées et sous-traitants. Nous pouvons partager des informations personnelles avec des fournisseurs tiers de confiance pour : 
  • Héberger et exploiter notre site. 
  • Fournir nos services, y compris un affichage personnalisé du site. 
  • Stocker et traiter ces informations en notre nom. 
  • Effectuer des recherches, des diagnostics techniques ou des analyses. 
  • Aider aux efforts de marketing, comme vous fournir du matériel promotionnel lié à nos services. 
Nous ne louons, vendons ni ne partageons les informations des utilisateurs avec des tiers, sauf comme décrit dans la présente politique de confidentialité. 

Nous pouvons également divulguer des informations si nous pensons de bonne foi que la divulgation est utile ou raisonnablement nécessaire pour : 

1. Se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale applicable. 
2. Appliquer nos politiques, y compris les enquêtes sur les violations potentielles. 
3. Enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des problèmes de sécurité. 
4. Établir ou exercer nos droits de défense contre des réclamations légales. 
5. Prévenir les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de nous, de nos utilisateurs, de vous-même ou de tout tiers. 
6. Collaborer avec les forces de l'ordre lorsque cela est nécessaire pour faire respecter la propriété intellectuelle ou d'autres droits légaux.

---

Traitement des données par des tiers

Les données sensibles des clients sont stockées dans MyCase, une plateforme de gestion de cas tierce. MyCase est contractuellement tenu de se conformer à des normes strictes de protection des données et traite toutes les données en notre nom. 

Nous pouvons également partager des données avec des fournisseurs de services de confiance pour :
  • Héberger et maintenir notre site.
  • Analyses (par exemple, Google Analytics pour suivre les habitudes d'utilisation).
  • Respecter les obligations légales (par exemple, répondre à des assignations à comparaître ou à des ordonnances judiciaires). 
---

Droits de l'utilisateur

 Conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants : 
  • Accès : demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : demander la rectification des inexactitudes dans vos informations personnelles.
  • Suppression : demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve d'obligations légales ou réglementaires.
  • Restriction : restreindre le traitement de vos données.
  • Opt-Out : refuser la vente de vos informations personnelles (non applicable car nous ne vendons pas de données). 
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@santoslloydlaw.com


--- 

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Ceux-ci incluent :
  • Cookies de session : cookies temporaires qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur.
  • Cookies persistants : stockés sur votre appareil pour les visites futures.
  • Cookies tiers : utilisés par des services comme Google Analytics pour l'analyse de l'utilisation. 
--- 

Comment nous protégeons vos informations 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard du secteur pour protéger vos données. Cependant, aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %. Si vous avez des questions, contactez-nous à contact@santoslloydlaw.com

---

Mises à jour ou modifications 

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication. La date de la dernière révision sera indiquée ci-dessous. 

Dernière modification : 19/02/2025 

---
Comment nous contacter 

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos droits, veuillez nous contacter à
Share by:
WhatsApp Live Chat
WhatsApp Logo

Contact Us

×
Hello! How can we help you?